快修服务
当客户设备因故障造成停机,TTAME将根据客户要求启动快修服务流程,优先备件支持,确保客户在最短时间内恢复施工。
主动巡检
发生紧急停机,我们的快速响应能够帮助您尽快解决并恢复施工,致力于通过主动预防性维护,减少或避免发生停机状况。最大化保证整体施工效率。工程师定期到达客户施工现场对设备进行巡回检查,掌握设备运行状况,帮助客户设计解决方案。
备件保障
秉承“帮助客户取得成功”的使命,快速响应客户需求,打造“超越客户期待,超越行业标准”的差异化服务,全面实行整机销售、售后服务、配件供应“三位一体”的销售服务系统。TTAME所提供的备件,均由设备设计原班工程师设计、测试和鉴定,保证与原装零部件质量相同,公司建有售后服务专属的备品、备件仓库,保证常用件、易损件和保养件的快速供应。高品质的原装备件最大限度的保障您设备的无故障运行。
评估与解决方案
TTAME致力于为客户提供全面解决方案,设备的良好运行需要员工来实现。现场人员的技术能力对设备运行稳定和施工效率起到决定性作用,立足帮助客户提高人员技术能力为目标,定期安排经验丰富的技术工程师驻点客户现场,对人员进行技术能力评估,并根据评估制定解决(培训)方案。通过培训,员工可将施工效率提高到新的水平。实现现场人员快速地检测故障并排除,最大限度降低停机概率,大幅提升工作效率。
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